QQEnglish レッスンの予約方法

通常予約の方法

ログインするとホーム画面にすでに予約ページが設定されています。

まずはカリキュラムを選びましょう！

無料体験を受講すると、どのカリキュラムが合っているのか教えてくれるので

それを参考に選択するといいでしょう。

カリキュラムのみでも検索はできますが、たくさんの先生が出てきてしまうので、

時間など詳細な条件を少し指定すると◎。

こんな感じで先生たちが出てきます♪

早めに予約すると教師たちの空きもあり、選択の幅も広がりますがあんまり直前に予約しようとすると受講可能な教師がほぼいない..ということもあるので注意！！

予約可　をクリックすると予約画面に進みますので、内容を確認して予約を確定してください。

ちなみに予約をする前に教師の写真をクリックするとこのように教師のページに飛ぶことができます☆

教師のプロフィールや事務局からのコメント、生徒からの教師の評価がチェックできますよ。

youtubeの自己紹介動画のある人もいるので、自分に合った教師かどうかのぞいてみることをおすすめします！

指名予約とは？

指名予約とは、特定の教師のスケジュールを自動予約する機能のこと。

レッスンごとに「指名手数料（25分レッスン単位、教師ポイント数の20％相当）」が必要です。

例えば50ポイントの教師なら２０%の１０ポイントが加算され、氏名予約の際には６０ポイントが

必要になります。

所持ポイントがある限り（マイナス200ポイントまでは貸し越し可）、予約がされます（教師スケジュールがある場合のみ）。

中には指名予約を受けていない先生もいるので注意です。

予約内容の変更はできる？

予約の変更は、ホーム画面にあるスケジュールの中から変更したい日程を選びます。

詳細画面がでてくるので、　要望・コメントを入力する　とクリック！

カリキュラムの変更や要望を選択し、送信をします。　コメントは記入してもしなくてもOK！

キャンセルについて

キャンセルも、ホーム画面にあるカレンダーからキャンセルしたい日のレッスン時間をクリック。

すると内容変更と同様にレッスンの概要がでてくるので、×レッスンをキャンセルするをクリック

確認画面がでてくるので、確認してキャンセルしてください。

キャンセル料の規定

ポイント利用時のキャンセル

・レッスン開始12時間前まで　無料

・レッスン開始12時間前を過ぎたとき　50％

・レッスン開始1時間前を過ぎたとき　100%

連絡なしのキャンセルの場合、200%消費したものとして扱われるのでご注意下さい。

（キャンセル処理完了ボタンをクリックしたタイミングによって、消費されるポイントが決まります。キャンセル処理中に時間が過ぎてしまった場合、キャンセルチャージされてしまいます。）

毎日プラン・チケット利用時のキャンセル

・1時間前まで　無料

・1時間を過ぎたとき　失効

予約・キャンセルに関するより詳しい内容はQQEnglish 公式HP よくある質問をのぞいてみてください。